Круглосуточная Москва

64 комментария to Cолярий Sun People

• Добрый день!
  Являюсь постоянным клиентом вашей студии с 2008 года по адресу ул. Митинская д. 51 ТЦ «Тук-Тук». В данный момент столкнулась с жутким хамством администраторов, работающих там сейчас. Ранее администраторы были две девушки, которые часто улыбались, рассказывали об акциях, проводимых вашей студией, отвечали на вопросы и вполне всех устраивали. Сейчас же администраторами являются молодой человек и девушка. Которые ответить ни на один вопрос не могут, сидят круглые сутки за своим ноутбуком не реагируя на клиентов.
  Недавно я купила абонемент на вакуумный и вибро тренажеры. Во второе занятие, девушка, которая помогает администраторам (ее должность я не знаю) помогала мне одеваться, разговаривая по телефону с кем-то на другом языке. Делала она это все одной рукой, мои комментарии она не воспринимала. Пыталась включить беговую дорожку для меня, когда я ей несколько раз сказала, что собираюсь на ходьбу на другом тренажере. Такое обращение с клиентами не приемлемо и должно было быть пресечено администратором. Но администратор в это время был занят, по-видимому, другим. Было очень неприятно испытать на себе такое отношение персонала. В свое третье посещение студии эта девушка даже не вышла ко мне, а администратор сказал, включайте все сами, одевайтесь. На мой вопрос: «Как подобрать размер костюма?» наглым тоном мне ответил, что он понятия не имеет и предложил самой разобраться и подыскать свой размер. В том числе и надеть его мне пришлось самостоятельно. На мой вопрос: «Почему не работает вторая беговая дорожка? Когда можно ожидать ее ремонта?» мне было сказано: «Понятия не имею. Не я же его чиню.» С моей стороны, естественно, следовал такой же грубый ответ в сторону администратора. После чего, только тогда, мне помогли включить тренажер (ранее никто не объяснял мне как его использовать).
  Хотелось бы отметить, что если бы не купленный мною ранее абонемент на 20 занятий, посещать далее такую студию нету никакого желания!

• Солярии Sun People — самые ужасные в Москве!!! Персонал хамит, кабинки жутко грязные, вентиляция не работает, салфеток нет даже бумажных! На днях пришла в салон на Таганке, включаю солярий, а он не работает, простояла минут 10….не включился, с трудом дозвалась администратора, на что она посоветовала мне нажать кнопку пуска))))))….смешно, будто я не знаю что это….беря в расчет то, что у меня есть свой солярий! Спустя еще 5 минут он все же запустился, но электронное табло не работало! Администратор заявила, что солярий перегрелся, но ведь по правилам, после каждого клиента они должны обработать солярий и дать ему остыть, прежде чем запускать следующего! Вобщем, и услуги и обслуживание самого низкого уровня по завышенным ценам!

• Cколько хожу всегда очень довольна(народное ополчение)
  персонал вежливый, в кабинках всегда чисто и все отлично работает. лампы новые.
  в общем я довольна очень)

• Очень долгое время была клиентом сети студий загара,сейчас подруга работает в одной из студий и могу Вас сказать ,зная эту кухню от работников:
  всему персоналу совершенно наплевать на Вас!во всех студиях лампы старые!!!даже замены ламп происходят более стахых на менее старые но не на НОВЫЕ!!!дата на всех кремах переклеивается по два а то и три раза!!!цены не соответствуют прайс листу!!!несколько раз приходя в одно и то же время можно платить совершенно разные суммы,при чем разница существенная от 100р и выше.
  около месяца назад,ехали с подругой мимо студии на марксистской,ночью,решили позагарать.какие же там работают ужасные сотрудники,мало того что нас общитали на 340 рублей,солярии были грязные так девушка которая со мной общалась была обсолютно пьяна!!!куда смотрит тот,кто набирает персонал!!!!хочется узнать следят они вообще за своими сотрудниками или нет!!!!ПОЖАЛЕЙТЕ И ЗДОРОВЬЕ И ДЕНЬГИ!!!

• Большая половина студий загара в Москве полное г!!Проверено на собственном опыте! Но есть одна студия которую совсем недавно я для себя открыла.Она находится на Садовой каретной «Солнце».Они работают 24 часа +у них есть маникюр, можно ночью сделать.
  Регулярно меняются лампы за этим строго следят, всегда очень чисто..обстановка такая домашняя суппер!!!Теперь хожу только туда!

• Самый худший солярий какой-либо я встречала. Лампы старые, есть и где разбитые. Персонал отвратный. Общитали меня на 300 рублей. Это было на Марксисткой, девушка была там Бакаева Наталья. Потом я узнала -это оказывается даже управляющая. Что можноговорить тогда о персонале!!!

• Сан Пипл скоро загнется)
  Лампы меняются на старые обновляются раз в год!даже если срок их истек все равно работают!Знаю это не по наслышке!
  Крема уже закупаются просроченные!т к их дешевле закупать!;)

• Ждем Вас в сети студий загара SunBerry! Прекрасные солярии и отзывчивый персонал, большой выбор средств для загара. Студии загара SunBerry открыты на месте ранее находившихся студий загара Sunpeople
  8(495) 517 95 06

• Я правильно понимаю — в вашу студию можно прийти в любое время суток ? то есть работаете круглосуточно ?

• Загорала на таганке, т.к рядом с домом. Раньше было все ок, но сейчас… Грязь, все в грязи!!! Страшно дотронуться до чего- либо! Вы посмотрите какой там диван «желтый» на ресепшене!!!!!! весь в грязных разводах… ужааааас!!! Лампы меняли в последний раз в прошлом веке видимо!! Обидно когда платишь не маленькую сумму, а толку никакого сколько раз бы ни ходила. Нашла альтернативу санпиплу и больше в этот бомжатник грязный низачто не пойду!

• Загораю в санпипл на таганке. Вернее загорал. Потомучто когда я пришел туда в этом месяце и решил взять 10 минут по своему абонементу, то меня вежливо послали объяснив это тем что санпипл больше не существует на этом месте(!). Но бл@ть я уже оплатил все на год вперед! Позвонил по телефону с сайта, объяснил ситуацию, попросил вернуть деньги… но как вы догадываетесь меня тоже вежливо послали! Люди не ведитесь на эти долбанные акции и скидки при оплате годового абонемента, студии закрываются в один момент! SunPeople — РАЗВОД И КИДАЛОВО!!!

• прошлым летом загорала на народного ополчения. на тот момент мне казалось что все путем, так как это была первая и единственная студия которую я посещала. две недели назад ночью пришла туда- закрыто. днем пришла — закрыто. ничего не написано, что ,куда и как. так что же произошло? будет ли что либо открываться на месте этом? с обслугой я не контачила особо, так что в этом плане все нормально вроде. так вот недавно после того как я днем уже убедилась в том что солярий по неизвестным причинам закрыт, я пошла по делам дальше и по дороге увидела вывеску что открылся салон красоты и у них есть солярий с новыми лампами. в отличие от санпипл там минута 13 рублей,(санпипл 22р), и какого же было мое удивление когда я со второго раза значительно загорела, тем временем как в санпипл такой результат был ну может посещений через 6, если не больше. из этого я делаю вывод что лампочки в санпипл некудышные и еще и за такие деньги, думаю сети накручивают сильно и дешевле будет поискать обычный салон у вашего дома. я очень рада что нашла хороший солярий еще и так дешево, единственное что он до 7, а я обычно ходила ночью.

• сейчас пришло сообщение о новой акции, зашла на оф.сайт, на нём ничего не написано и судя по последней описанной акции сайт не обновлялся с прошлого года. в поисковике искала др сайты и наткнулась на этот. стала читать отзывы. прочитала 14 отзыв(прошу прощения, хоть он оооочень старый, но я не могу не прокомментировать) и просто возмутилась до глубины души! там админ одной из студий оправдывает рабочий персонал. если у вас написано, что студия работает с 10, то будьте добры именно к этому времени подготовить своё рабочее место для обслуживания клиентов! а если у вас значит, что к 10 только персонал приходит, так напишите, что студия работает с 11! зачем клиентов вводить в заблуждения и вызывать лишний раз раздражение. я сама работаю в сфере торговли и точно так же привожу в порядок раб. место. это может означать только то, что вы просто распустили свой персонал, который обнаглел и решил, что можно приходить на работу попозже, т.к. клиентов утром мало, а те кто приходят рано-подождут. мы все взрослые и работающие люди, которые планируют свой день. и если я вижу, что студия работает с 10:00!!!, то и отталкиваться я буду именно от этого времени. а у вас получается, что клиент пришёл и должен ещё подождать потому, что персонал не выполнил свою работу вовремя.
  я 2 месяца назад являлась постоянной клиенткой студии на Енисейской. персонал отвратный! я всегда приобретала абонемент на месяц. один раз пришла-закрыто. на листочке написано, что закрыты на неопределённый срок и номер телефона. я позвонила, сказали, что закрыты все студии и когда откроются не известно. они были закрыты в течении недели, а когда я пришла и они работали, произошёл такой диалог
  -срок вашего абонемента вчера закончился
  -а ничего, что вы закрыты были неделю?
  -это же не от нас зависит, мы ничего не могли сделать
  -так продлите мой абонемент ровно на то количество дней, которое вы не работали.
  на что девушка посмотрела на меня чуть ли не с презрением и сказала : ну ладно.
  ужасное обслуживание

• Здравствуйте, я Роман — директор сети SunPeople. По любым вопросам по качеству обслуживания и работе оборудования (солярии, тренажеры) вы можете позвонить мне по номерам 8926291O781 и 89168861147.
  Если по каким-то причинам я не смог ответить на звонок, пришлите смс сообщение и я обязательно вам перезвоню

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.