Круглосуточная Москва

5 комментариев to ПРОФШИНСЕРВИС

• Мои шины находятся на сезонном хранении (Анохина,6). В понедельник 22 октября заказал привезти шины для замены резины. Мужской голос посоветовал позвонить в среду (24го) — не привезли. Звонил через день. В следующий понедельник 29го я попросил уточнить, есть ли мой номер заказа в заявке на доставку. Женский голос мне сообщил, что я заказывал колеса 25го, раньше никаких заказов не поступало и не надо мне им морочить голову, у них все записано. Просто потеряли заявку и еще оправдываются-очень не солидно. Сегодня 30е, а колес все нет….

• Секс и политика это можно скахать единое целое, сколько народу хочет выеб..ть политиков, просто ужась. а на самом деле это политики имеют весь народ!!!

• Отвратительный сервис на Площадь Ильича (Ул. Международная, д.27). Моё обращение в шиномонтаж было с колёсами от детской коляски, но там стоят маленькие ниппели и накачать их мне в домашних условиях не удалось, а сотрудник шиномантажа даже не попытался мне помочь, во первых сказав идите сами пробуйте, а во вторых уткнувшись в монитор и делая вид что вокруг его никого нет. И когда я сказал что это самый отвратительный сервис, он стал меня ещё обзывать и посылать “иди отсюда ботаник” и т.п.
  Проехав в шиномонтаж на шоссе энтузиастов, парнишка взял колесо и попробовал накачать его обычным шлангом для машинных колёс и у него всё получилось. А тут извините но “жирный и тупой гамбургер” даже не попытался помочь, видно очень недорогая услуга и ему было в падлу оторвать свою задницу от стула.

• 04.08.2016 сдал утром машину в косметический ремонт в профшинсервис на улице зорге, куда езжу на мойку уже 4 года. 3 небольшие вертикальные вмятины на крышке багажника и порванное сиденье. Человек, который этим занимается утверждал, что «уйдёт на 98%». Оставлял машину утром, приехал вечером – мастера на месте не было. Сначала мне предложили заплатить, а потом смотреть работу, на что я решительно отказался. Когда пришел к машине, увидел, что из трёх вмятин ушло только две. Вернулся на кассу, предложил пойти посмотреть, однако мне сразу пытались доказать, что вмятин там нет. С третьего раза всё же согласились пойти посмотреть, когда подошли к машине, управляющая утверждала, что вмятины не видит. Небольшое отступление, незадолго до этой ситуации, звонил договориться о ремонте и мне нахамили по телефону, в грубой форме. Когда приехал на мойку, спросил у управляющей, кто у них берёт телефон, подошел толстый неопрятный боров, который так же нагло и грубо сказал, что не хамил и ушел, даже не извинившись. Клиентоориентированный русский бизнес, однако. Так вот, когда управляющая перешла на крик, в своих доказательствах, подошел этот урод, в компании нескольких шиномонтажников, сказал, что вмятины, которая осталось нет, посмеялся, сказал, что я проблемный клиент и что он внесёт меня в черный список, а позже, в процессе разговора(когда 6 человек в жесткой форме доказывают одному, что вмятины нет, когда она есть, в такт борову) начал угрожать физической расправой, сказал, что пойдет переоденется и покажет мне вмятины. После этого, я заплатил и уехал. До этих двух событий, я не видел его в профшинсервисе ни разу. Так же, в этом же месте есть проблема с картами, ты ждёшь очередь, заезжаешь в бокс, договариваешься о мойке и только тогда говорят, что не принимают карты (временно – полгода), предлагают сходить до метро по жаре или оставить в залог паспорт заранее ставля клиента в неудобное положение – время на очередь уже потеряно и приходится возвращаться потом или идти сразу, такое было дважды, иногда же просто плохо мыли. Кстати, ремонт сиденья тоже был выполнен не на 98%, а на 20, не больше) большая, заметная заплатка, будто подкрашеннаямаркером, а машина, после этих «работ» с багажникам, была вся в черной грязной пыли, непонятного происхождения, которая лежала кучами на уплотнители в багажнике. Наверное, лень было протереть тряпочкой. Обивку крышку багажника, которая изнутри, на место поставили заметно криво. Мастер же, по поводу сиденья утверждал, что НИЧЕГО видно не будет и никто никогда не узнает и не увидит. Странно, с полировкой нареканий раньше не было.
  Итог: испорченное настроение и очередная потеря веры в людей, некачественный ремонт, за который под угрозами пришлось заплатить. И это не считая обивки испорченной обивки и грязи. Забавно, что когда я платил за этот атракцион сервиса от борова, управляющая сказала, что “вы же знаете, мы своих клиентов любим и всегда идём навстречу…” на что я спросил, поэтому ли мне сегодня угрожали? Цена вопроса и репутации заведения– тысяча рублей за вмятину, которую не убрали. Профшинсервис – больше никогда.

• Коллеги-автомобилисты, будьте осторожны! Не рекомендую обращаться в ПРОФШИНСЕРВИС ни на Анохина, ни на другие их точки в Москве. Везде ОБДИРАЛОВКА!!! На точке на улице Анохина 6/6 за устранение прокола гвоздиком протектора (20 радиус Мерседес-ML) с меня взяли 2560 рублей(!!!) Расценки в 1,5 дороже чем по всей Москве, причём, цену озвучивают и предлагают ознакомится с Прейскурантом только после снятия колеса (что уже стоит 600 рублей), а не в момент обращения. Такие расценки на всех их точках!!! Администратор удивился, заявив, что я первый клиент, который возмущён таким ценником — 2560 рублей за ремонт одного колеса!!! Коллеги-автолюбители будьте осторожны, не покупайтесь на внешний вид помещения и сотрудников!!!

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.